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中国本土化中国市场瑞萨电子大中国区CEO郑力:扎根中国 服务中国

12月9日,瑞萨电子大中国区总经理兼CEO郑力在上海环球金融中心举行的“瑞萨中国论坛2010”上表示:正在以本土化为核心稳步发展中国业务规划。

据全球技术研究和咨询机构Gartner同一天发布的最新统计数据,瑞萨电子(原NEC电子与原瑞萨科技于2010年4月合并)2010年的营收约为103.68亿美元,已跻身全球第5大半导体厂商的排名。

据笔者了解,瑞萨电子首次由中国本土员工担任大中国区总经理兼CEO,这对于瑞萨电子在中国的发展应该是一个里程碑式的标志性事件。瑞萨电子董事长山口纯史也表示,对郑力的任命凸显了我们扎根中国,服务中国(InChina,forChina)而实现本土化的决心。为此,《技术在线》记者在论坛举行期间对郑力进行了专访。

——任命中国本土人士为瑞萨电子中国区总经理兼CEO可以说是一个大胆而明智的决定,您上任半年来做了哪些主要工作?

总部希望尽快实现中国区的全面本土化,我也非常感谢总部的充分信任,但全面进入角色需要一个认识过程。考察本地管理人员的综合能力是整体工作的前提,4月以后,先考虑了管理层人员的安排,要改变并建立本地员工的意识,以便主动实现总部的中国战略目标。目前,中方管理人员在中层以上管理层中约占70%,今后还会进一步增加。

山口纯史补充道:“文化和意识是跨国企业本土化最难的问题,但中国本土化是必然的一步,我们的组织架构原则是重视员工的实力。刚做任命决定时,也面临了一些挑战,但郑力的全面的综合能力和工作业绩证明了本土化战略的可行性。”

——瑞萨电子的中国战略是怎样的?

到2012年,公司计划将海外销售的比率提高到60%。而中国市场是该计划中最关键的一环。中国市场的中期目标是,保持15%的年销售额增长率,力争到2012年达到20亿美元的销售额,2014年达到30亿美元,4年内利润翻番。面向中国市场并由本地开发的产品今后4年增长10倍达到100种,其中MCU产品中心将在近3年内推出千种新品。

——如何实现中国战略?

我们采用了金字塔式发展模型,以4个营销方针支撑本土化战略:

1.以市场为导向的产品业务本地化。根据本地员工对市场的理解和判断,将适合于中国市场的产品快速广泛地推向各应用细分市场。

2.强化本地开发解决方案推进产品群间配套营销。开展跨部门的解决方案项目活动,赋予开发费用预算和量产目标,推动产品配套营销。

3.营销基础建设的本地化和自我革新。通过灵活运用网络技术,广泛举办启发交流会等方式革新商业模式;促进与销售渠道合作,推动销售业务本地化;改善代理商评价制度;促进开发工具/环境的本地化,提高SCM系统的专业化和效率化。

4.实施旨在持续改善客户服务质量的项目活动,开展客户增值服务项目。

——核心技术研发的本土化工作现状如何?是否有知识产权和人才流失的顾虑?

目前在中国的研发不仅包括技术应用和支持方面,还包括一部分核心技术的研发。这种研发并不是只在日本本土进行。以MCU产品中心为例,2年前,智能电表的MCU设计就实现了本地化(前NEC电子)。今后将以往由日本总部负责的产品研发、生产等决策权转移至中国,从而建立面向中国市场从营销、设计、到后端生产的及时决策体制,将全球领先的设计经验和产品技术更有效地融入中国市场。

另外,1年前,在电力设计方面,技术和标准规范方面也实现了本地化;作为USB3.0标准的制定者,核心技术也是在中国进行设计;高压电源技术也实现了本地化设计。

我们并不担心知识产权和人才流失问题,而是原来担心中国工程师的核心技术设计能力。目前,已经打消了这种疑虑,今后会在现有600名设计人员的基础上进一步强化中国区的设计力量,稳步实现其他核心技术的本地化研发设计工作。

具体领域包括智能电表、燃气表、家庭安防系统、车身、仪表盘、电动自行车等中国新兴热门市场产品,以及因绿色环保而备受全球关注的变频家电、LED照明等系列节能产品。

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